ВОЛНА

Транспортная карта города-героя Волгоград

Правила использования

Волгоградская транспортная карта «ВОЛНА» действует на всех видах городского пассажирского транспорта общего пользования (автобус, троллейбус, трамвай, скоростной трамвай). Перед тем как использовать Волгоградскую транспортную карту, пользователю необходимо пополнить баланс ВТК.

Пополнить баланс ВТК можно в пунктах распространения и пополнения.

Ознакомиться с действующими тарифами можно в соответствующем разделе сайта «Тарифы».

Покупка (продление) транспортных приложений ВТК со сроком действия календарный месяц (безлимитные проездные гражданские, школьника и студента; и тарифы с лимитным количеством поездок) осуществляется с 15-го числа месяца, предшествующего месяцу, в котором будет действовать транспортный ресурс.
Согласно приказа № 43-П от 22.02.2017 Комитета транспорта и дорожного хозяйства Волгоградской области покупка (продление) транспортных приложений ВТК Льготника возможна с 20го числа месяца, предшествующего месяцу, на который пополняется ВТК Льготника, по 5ое число месяца, на который действует транспортный ресурс ВТК Льготника.
Изменение транспортного приложения возможно при отсутствии действующего транспортного ресурса (на лимитных ТП не должно быть поездок, для безлимитного ТП должен закончиться календарный месяц, в течение которого он действовал).

Пользователь Волгоградской транспортной карты обязан:

  • при пополнении транспортного ресурса Волгоградской транспортной карты проверять дату и время проведения операции, номер ВТК и срок действия транспортного приложения, указанные на чеке, выдаваемом при продаже и пополнения ВТК;
  • сохранять чек, выданный при продаже и пополнении ВТК, в течение всего оплаченного периода;
  • оплатить проезд в транспортном средстве с помощью ВТК до следующей после посадки остановки;
  • сохранить чек (билет) об оплате проезда на все время оплаченного проезда;
  • оплатить проезд в транспортном средстве по установленному тарифу на 1 поездку наличными денежными средствами на общих основаниях в случае не пополненного в установленном порядке транспортного приложения ВТК.

Запрещается:

  1. Сгибать, изменять целостность и форму ВТК.
  2. Подвергать действию экстремально низких и/или высоких температур.
  3. Изменять дизайн и внешний вид ВТК.
  4. Наносить на ВТК экранирующие материалы, металлосодержащие покрытия, помещать ее в чехол или другие приспособления, содержащие экранирующие материалы и не позволяющие при ее обслуживании взаимодействие с терминалами.
  5. Использовать ВТК не по прямому ее назначению, включая несанкционированное считывание, копирование и модификацию информации, содержащейся на ВТК, делать ее копии и дубликаты.
  6. Приобретать ВТК и пополнять её транспортный ресурс у не уполномоченных организаций или физических лиц.
  7. Передавать ВТК льготной категории для оплаты проезда другим лицам.

В случае порчи или утраты Волгоградской транспортной карты по вине пользователя повторная выдача осуществляется на платной основе!

Новости

07.01.2022
Порядок действий с незаписанным отложенным пополнением тарифов, которые с 01 января 2022 перестали действовать или изменили стоимость
30.12.2021
Изменение тарифов на муниципальных маршрутах регулярных перевозок города Волгограда с 1 января 2022 года
03.12.2021
Самые современные технологии для Волгоградских пассажиров
03.04.2020
Отложенное пополнение Волгоградской транспортной карты "Волна" в ПАО "Почта Банк"
31.10.2019
Номера телефонов городской линии по транспорту г. Волгограда
23.04.2019
Выдача ВТК Льготника с ограниченным сроком действия
28.12.2018
Изменение тарифов на муниципальных маршрутах регулярных перевозок города Волгограда с 1 января 2019 года
07.11.2018
Пополнение/продление Волгоградской транспортной карты "Волна" в Сбербанк Онлайн
28.09.2018
Прекращено обслуживание маршрутов №123 и №146 перевозчиком ООО "ВАП"
03.09.2018
Пункты пополнения ВТК с технологией "Отложенного пополнения"

Все новости »